對(duì)此，有媒體詢(xún)問(wèn)了吉祥航空客服，對(duì)方表示原神號(hào)不固定航線(xiàn)，需要查詢(xún)一下航班，如果是原神號(hào)會(huì)有顯示?！叭绻?gòu)買(mǎi)的是原神號(hào)，但是有些是由于天氣或者其他原因，它可能變更了機(jī)型，那就沒(méi)有辦法正常乘坐到了。”對(duì)方表示以上內(nèi)容會(huì)在購(gòu)票時(shí)進(jìn)行提示。

對(duì)于如果從原神號(hào)換成普通機(jī)型是否會(huì)補(bǔ)償，對(duì)方表示，“這個(gè)目前暫時(shí)沒(méi)有。這趟航班如果只是調(diào)整了這個(gè)機(jī)型，不涉及滿(mǎn)員之類(lèi)的，您自愿退或者自愿改，都是有手續(xù)費(fèi)產(chǎn)生的。正常如果是計(jì)劃性的有調(diào)整，會(huì)有短信通知。如果是臨時(shí)性這個(gè)航班可能有機(jī)故，或者是天氣原因進(jìn)行調(diào)整，這個(gè)可能就沒(méi)有辦法及時(shí)通知到了?！?/p>